Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Συχνές Ερωτήσεις για Έπιπλα Τηνιακός – Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
Ανακαλύψτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα έπιπλα Τηνιακός, τις τιμές, τη μεταφορά, την παράδοση και τις διαθέσιμες επιλογές πληρωμής. Ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες μας και βρείτε εύκολα τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να κάνετε την αγορά σας με σιγουριά.
Οι τιμές που αναγράφονται αφορούν σε τελικές τιμές μετρητοίς, χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Σε παραδόσεις εντός Αττικής η μεταφορά και η τοποθέτηση είναι ΔΩΡΕΑΝ για αγορές προϊόντων κατασκευής μας και αξίας άνω των 300€.
Οι παραδόσεις εκτός Αττικής πραγματοποιούνται μέσω πρακτορείου – μεταφορικής επιλογής του πελάτη.
Σε ειδικές περιπτώσεις που υπάρχει διαθέσιμο δρομολόγιο για παράδοση εκτός Αττικής η αποστολή μπορεί να γίνει από την εταιρεία μας ΔΩΡΕΑΝ, κατόπιν συνεννόησης.
Για παραδόσεις εντός Αττικής, χρειάζονται περίπου 20 εργάσιμες ημέρες για την κατασκευή και αποστολή των επίπλων.
Για παραδόσεις εκτός Αττικής, κατόπιν συνεννόησης με βάση την διαθεσιμότητα του δρομολογίου ή εναλλακτικά μέσω πρακτορείου που θα μας υποδείξετε εσείς.
Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να τροποποιηθεί κατά συνθήκη λόγω διαθεσιμότητας πρώτων υλών (π.χ. συγκεκριμένα υφάσματα) ή περιοχής που δεν προκύπτει συχνά στο πρόγραμμα παραδόσεων.
Φυσικά. Σχεδόν σε όλη την γκάμα επίπλων της εταιρίας μας υπάρχει η αρχική τιμή πώλησης και η τελική μετρητοίς.
Αυτό που δεν θα δείτε στην εταιρία μας είναι πλασματικές εκπτώσεις 70% ή 80% καθώς αυτό αποτελεί προσπάθεια για εξαπάτηση του τελικού καταναλωτή και δεν συνάδει με το ήθος της εταιρίας μας στα 45+ χρόνια λειτουργίας.
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με 3 τρόπους:
- Μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος e-shop
- Μέσω του δικτύου καταστημάτων της εταιρίας ΤΗΝΙΑΚΟΣ σε 5 σημεία στην Αττική. ΧΑΛΑΝΔΡΙ – ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ – ΙΛΙΟΝ – ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ – ΝΙΚΑΙΑ
- Τηλεφωνικά
- Μετρητά με την παραγγελία στα καταστήματα (για παραγγελίες συνολικού ποσού έως 500€)
- Με τραπεζική κατάθεση
- Με χρεωστική κάρτα
- Με πιστωτική κάρτα και έως 12 άτοκες δόσεις
- Με Πλάνο χρηματοδότησης έως και 36 δόσεις
Η πληρωμή με POS κατά την παράδοση δεν είναι εφικτή, καθώς ενδέχεται να προκύψουν τεχνικά προβλήματα με τα φορητά POS μηχανήματα. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας, αυτό θα προκαλούσε σημαντικές καθυστερήσεις σε όλο το δρομολόγιο των παραδόσεων, καθώς τα έπιπλα καταλαμβάνουν συγκεκριμένο χώρο στο φορτηγό και οργανώνονται με βάση τη σειρά παράδοσης. Για παράδειγμα, αν δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή στην πρώτη παράδοση, οι υπάλληλοι θα πρέπει να αναδιατάξουν όλα τα έπιπλα για να συνεχίσουν με τις υπόλοιπες παραγγελίες, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις και πιθανή φθορά των προϊόντων. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, προσφέρουμε εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής, όπως τραπεζική κατάθεση ή πληρωμή με κάρτα σε οποιοδήποτε από τα καταστήματά μας, όπου υπάρχει πάντα διαθέσιμο POS.
Δυστυχώς όχι. Είναι υποχρεωτικό όλες οι συναλλαγές εκτός των μετρητών πρέπει να πραγματοποιούνται μέσω χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.
Βεβαίως. Μέσω πιστωτικής κάρτας παρέχουμε έως και 12 άτοκες δόσεις ανάλογα το σύνολο της παραγγελίας.
Η κλίμακα βάση της οποίας υπολογίζονται οι άτοκες δόσεις είναι η εξής:
Από 0€ – 500€ έως 3 άτοκες
Από 501€ – 1000€ έως 6 άτοκες
Από 1001€ – 1500€ έως 9 άτοκες
Από 1501€ και άνω έως 12 άτοκες
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας ή επισκεφθείτε ένα από τα καταστήματά μας.